PROFESSIONE & DETAILING: I AM PRO

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venerdì, marzo 01, 2024

A sKuola di Detailing con Cristiano Gatti

C' era una volta...

mi piace iniziare questo post così come si scrive una bella storia e come tutte le storie celata al suo interno c'è un insegnamento, una riflessione.

Formare le persone è da sempre la mia MISSION ancora prima di intraprendere la via del Detailing quando formavo il personale vendita dei negozi RETAIL.

L' idea di trasferire il mio Now-out ai futuri operatori del Detailing inizia nel 2014 e si sviluppa nel progetto " PROFESSIONE & DETAILING ".

In questi anni ho formato centinaia di persone nei 3 sistemi di pulizia (Car Wash, Vapor cleanig, Waterless) e insegnato l' arte del ricondizionamento e della lucidatura professionale. Il progetto è ormai consolidato e in continuo aggiornamento nelle tecniche e nella risoluzione delle problematiche con un percorso che fa crescere professionalmente gli operatori e ne verifica le capacità con esami di livello da praticante ad esperto! Inoltre la consulenza di start-up e il Business coaching/mentoring rivolto allo sviluppo professionale e delle attività completa l' alto profilo del progetto.

Il 2024 sarà l' anno della svolta che consacrerà la mia figura di COACH TRAINER nel mercato del Detailing sviluppando in concomitanza al servizio che attualmente fornisco anche un servizio di Consulenza, formazione e coaching/mentoring in Detailing System alle aziende e ai professionisti che vogliono far crescere le loro attitudini professionali e sviluppare il loro business.

venerdì, dicembre 29, 2023

CONOSCETE IL PERSONAL BRANDING?

INIZIAMO DALLA DEFINIZIONE:

Il personal branding è un processo attraverso cui una persona definisce i punti di forza (conoscenze, competenze, stile, carattere, abilità, ecc.) che la contraddistinguono in modo univoco, creando un proprio marchio personale, che comunica poi nel modo che reputa più efficace. Il personal branding adotta le tecniche utilizzate dal Marketing per promuovere i prodotti commerciali e le adatta per la promozione dell' identità delle singole persone. L'obiettivo in entrambi i casi è il brand positioning ovvero, posizionare nella mente dell' utente il brand (o il nome del professionista) associato a una precisa peculiarità, a un concetto che inequivocabilmente lo distinguerà dai concorrenti.

E da questa definizione che vi chiedo e mi chiedo se si conosce realmente questo processo?

Personalmente un po' di gavetta nel Marketing me la sono fatta e ho lavorato molti anni per estrarre il mio nome " Cristiano Gatti " da qualsiasi contesto lavorativo, non legandolo a specifiche attività sia dipendenti che di libera professione . Ho cercato soprattutto di non nascondermi dietro ai BRAND per avere visibilità o addirittura per avere una falsa riconoscenza professionale. Ora posso dire a distanza di anni, il mio NOME è il mio BRAND che mi riconosce come professionista in ogni contesto lavorativo nel quale opero ed è con questo NOW OUT che con Professione & Detailing voglio guidare i professionisti a trovare il loro PERSONAL BRANDING!

martedì, giugno 06, 2023

ATTITUDE ...to Details!

L' attitudine è una " Disposizione innata per certe attività, anche in quanto oggetto di valutazione ai fini dell'orientamento professionale. "

Ho voluto iniziare questo post proprio dal termine " ATTITUDINE " per sottolineare che questa risorsa celata nel nostro modello comportamentale è fondamentale per sviluppare una qualsiasi attività artistica/sportiva/lavorativa ma che nel nostro caso è indispensabile per sviluppare un' attività altamente professionale come il Detailing. Dettagliare un veicolo significa avere una particolare passione per l' estetica, avere una maniacale cura deli dettagli ma soprattutto cercare sempre di perfezionarsi. Questa attitudine, ovviamente deve essere coltivata e arricchita da un percorso formativo professionale continuo e dalla ricerca di innovazione nei servizi da proporre al proprio cliente. E' fondamentale essere professionisti attivi nel proporsi sempre al TOP (Immagine, cultura, imprenditorialità) e essere ricettivi nel vedere l' andamento del mercato nell' Automotive.

Il consiglio che vi posso dare per entrare in questo fantastico mondo è affidarvi a professionisti con esperienza che possono guidarvi nel tirare fuori la vostra attitudine e se questa proprio non c'è ...E' MEGLIO CHE FATE UN' ALTRO MESTIERE!!

mercoledì, novembre 23, 2022

Tiriamo le somme di 10 anni di fiere!!!

Con questa edizione della Milano Autoclassica 2022, nella quale io e Silvio Di Crescenzo abbiamo festeggiato 10 anni di partecipazione con la nostra giostra (Stend) chiudiamo " La Cler " e tiriamo le somme di questo decennio. Un periodo per noi molto importante nel settore del Detailing perchè abbiamo dato un contributo fondamentale nella cosmesi auto/moto con il continuo inserimento di novità nei prodotti, accessori e attrezzature sempre anticipando i tempi e sviluppando nuove tecniche di lavorazione nel settore del Cleaning & Detailing in Italia.

Mi ricordo come fosse ieri quando alla prima edizione presentavamo solo 7 prodotti della linea Croftgate Usa che con il WATERLESS americano fu un successo inaspettato e un innovazione nel settore della pulizia auto senz' acqua. Da lì il " NO WAY " come dicono gli americani, ovvero non ce ne stato per nessuno!!! Un successo dopo l' altro e la continua crescita della linea di prodotti ma soprattutto la creazione di una filosofia NON CONVENZIONALE tutta nostra nel settore del Cleaning & Detailing Italiano.

Silvio ha anticipato tutti i tempi con la sua ricerca continua nella qualità dei prodotti, accessori e attrezzature ed io sviluppando, nell' uso, le tecniche migliori di lavorazione. Ma il successo è stato comunque dato dalla nostra esperienza nella vendita e le nostre capacità visive e comunicative che hanno fatto si che qualsiasi cosa proponessimo in fiera fosse un SOLD OUT!!!

In questi anni però ho riflettuto su questo nostro successo e l' ho confrontato verso le tante linee di prodotti per Detailing che negli anni sono NATE e a volte MORTE nel mercato del car care. Mi sono domandato appunto perchè quelle belle e costose esposizioni non avevano avuto successo in termini di vendita e oggi ne ho sviluppato con Professione & Detailing un programma di consulenza e formazione per le aziende del settore per aiutarle a prendersi quella fetta di TORTA del mercato che ad oggi è ancora da...

Se sei un azienda e vuoi far decollare il tuo prodotto contattaci al 342 1928291 per una consulenza!

mercoledì, ottobre 19, 2022

UN SERVIZIO DI DETAILING " ETICO "

Il codice deontologico è un codice di comportamento, generalmente avente efficacia normativa, a cui il professionista deve attenersi per l'esercizio della sua professione.

Inizio questo post riportando la definizione di codice deontologico o etico che tutti i professionisti del Detailing dovrebbero avere, per professare quella che è una delle attività di pulizia, ricondizionamento, lucidatura e protezione più professionali nel mercato dell' Automotive. Sì perchè tutti noi, che ci riteniamo professionisti, abbiamo una grande responsabilità nei confronti del nostro cliente che ci affida la sua più grande passione passione (Auto o Moto). Ovviamente come tutte le nuove attività (Ormai ha 10 anni) il Detailing non è ancora stato " normativizzato ", cosa che lo renderebbe ancora più una attività professionale con alti standard ETICI che al momento non ha. Infatti non essendo riconosciuto come attività nel suo complesso tecnico è alla mercè di svariati " Improvvisati " del lavoro "E CHE CE VOLE A FAR' DITELING". In passato io ho fatto parte di un' associazione PRO che è stata la prima a battersi nel 2020 per far riconoscere la professione e avere un codice etico nel Cleaning & Detailing ma purtroppo è più facile continuare a essere 1000 appassionati e 100 professionisti che fanno come cazzo gli pare che andare tutti per un unica strada possibilmente regolamentati da un ente professionale che si attivi per far riconoscere la nostra professione al Mise.

giovedì, luglio 14, 2022

BASTA SPRECARE L' ACQUA!!!

Sono ormai passati 10 anni dal mio esordio nel mondo del Car/Bike Cleaning sposando a pieno il sistema WATERLESS che non stò qui a spiegare perchè sia il miglior sistema ecologico per poter pulire accuratamente le superfici senza l' ausilio dell' acqua ma solo con prodotti detergenti/ceranti!

Oggi con questa crisi idrica credo proprio che siamo arrivati ad un punto critico al quale va fatta una riflessione se continuare a sprecare l' acqua per pulire i veicoli o convertirsi a sistemi ecologici con basso impatto ambientale. Rendiamoci conto (RIBADISCO IL CONCETTO) che normalmente si lava un auto con 140 Lt d' acqua e questo è uno spreco che non ci possiamo più permettere! Esistono da anni sistemi come il Waterless o il nuovo coniato Rinseless e il Vaporcleaning che non usano acqua come nel primo sistema o pochissima (circa 10 Lt ) come negli altri due.

Noi di Professione Detailing crediamo fermamente nel sistema VORTEX Cleaning System come l' evoluzione tecnica del sistema Waterless capace di pulire accuratamente un veicolo in ogni condizione di sporco ma soprattutto in qualsiasi ambiente tanto da dedicargli una didattica formativa teorico/pratica di 16 ore, vai alla pagina!

giovedì, giugno 09, 2022

CRESCERE PROFESSIONALMENTE ...INSIEME!!!

Personalmente ho sempre sostenuto che nel Detailing Italiano quello che manca è l' aggregazione tra professionisti e futuri professionisti che vogliano seguire la stessa strada di crescita personale e professionale. Negli anni passati, infatti, ho tentato di creare un gruppo con la stessa visione di attività, consolidata da una solida formazione didattica teorico/pratica che venisse continuamente stimolato da aggiornamenti tecnici ma soprattutto aiutato dal contesto del gruppo nel far crescere la propria attività con l' esempio e con i consigli appropriati. Purtroppo non è stato al momento possibile perchè, a differenza di altri paesi, noto che i pochi OPERATORI professionisti tendono ad isolarsi nel proprio orticello pensando di non aver bisogno di aggregarsi con altri e soprattutto di non aver bisogno di formarsi tecnicamente. Io penso che un professionista o futuro professionista deve seguire un gruppo di pari e affidarsi a un MENTOR con esperienza che lo aiuti a crescere personalmente e professionalmente ma soprattutto lo guidi e lo faccia sentire parte di un progetto di aggregazione importante. In futuro la mia idea di gruppo di professionisti avrà le fondamenta in una didattica formativa in continuo evoluzione e che ne verifichi le capacità tecniche ma soprattutto fornisca a chi aderisce al progetto un COACHING & MENTORING specifico per l' attività di Detailing.

NB. Ho aggiunto il logo di EMCC Italia che è un associazione internazionale di Coaching & Mentoring della quale faccio parte per avvalorare il mio percorso professionale proprio in questo ambito e la mia continua voglia di crescere personalmente e professionalmente!

lunedì, giugno 06, 2022

UN VOLTO AL PROGETTO...

Voglio inserire questo mio profilo nel BLOG come autore per dare un volto al progetto di Professione & Detailing.

Negli ultimi 10 anni ho sviluppato questa attività nel mondo del Detailing cercando inizialmente di crescere e perfezionare le mie tecniche di lavorazione nella pulizia accurata, ricondizionamento delle superfici, lucidatura, correzione, protezione delle superfici di auto e moto e successivamente di trasferire il mio background in una didattica formativa completa per futuri operatori del Detailing. Inoltre, avendone le competenze ho inserito la mia esperienza nella consulenza e nel coaching nel percorso formativo degli allievi cosi da aiutarli nello sviluppo della loro attività prima e dopo la formazione!

Ora il progetto è completo... ed io ci metto anche la faccia!!!

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lunedì, novembre 26, 2018

IO SO' IO E VOI NON SIETE UN....

E' lo stereotipo che si sposa meglio alla figura del Detailer odierno!

Un soggetto che ancora non ha acquisito la propria identità professionale perché ancora non riconosciuta e addirittura codificata come attività "NCA". Questo gli fa trascendere (aiutato dalle aziende commerciali) la vera essenza del temine Detailing.

Ricordo che il termine significa nel dettaglio e utilizzato nella nostra attività di " PULITORI", questo è appunto la categoria di riferimento, qualifica la cura particolareggiata, il ricondizionamento, la lucidatura e i trattamenti protettivi delle superfici.

Purtroppo questa non regolamentazione da parte degli enti proposti, nel qualificare il soggetto nella sua professionalità con corsi o apprendistati specifici lo rende libero di AUTO definirsi come Detailer e avviare un attività senza normative. Inoltre il carico pesante lo danno le aziende che lo spingono nella continua ricerca di novità nei sistemi e nei servizi che spesso sono di competenza di altri. Proponendo tutto e di più ad un cliente che ancora non ha capito che tipo di servizio è questo sconosciuto Detailing.

Ritengo che sia il momento di fermarsi tutti a riflettere se è giusto sostituirci ad attività consolidate negli anni (Lavaggisti, Tappezzieri, carrozzieri) o ad avere una propria IDENTITA' professionale e di servizi.

Dimmi il tuo parere nei commenti!

lunedì, novembre 05, 2018

COME PUOI APRIRE UNA ATTIVITA' SE NON HAI SOLDI!!!

Mi verrebbe da dire …stattene a casa senza far niente che è meglio!

Sono consapevole che il nostro lavoro è molto attraente, soprattutto per le nuove generazioni che oggi non hanno un becco di un quattrino e la cosa più grave è che anche i genitori con possono sostenere il futuro lavorativo dei figli.

Quindi spesso vedo molti giovani cercare di arrabattarsi, in questo mestiere, formandosi con i tutorial di YouTube, acquistando qualche prodotto e proponendosi nel proprio Garage ad amici e parenti. Niente di più sbagliato soprattutto perché non si ha un immagine professionale consona con il nostro servizio.

RICORDATEVI che Il 90% della nostra professionalità e data dall' Immagine!!!

E per avere un immagine consona bisogna investire soldi in formazione, prodotti/attrezzature e un locale o Van allestito al meglio.

Oggi con il nostro Detailing 3.0 abbiamo la possibilità di offrire al cliente la scelta di un servizio ENTRY, MEDIUM, HIGH LEVEL e iniziare questa attività anche con un minimo di investimento (a seconda del servizio che si vuole proporre) ma consapevoli che per riempire giorno dopo giorno il nostro cassetto (tasche) dobbiamo continuate ad investire soldi!!!

MONEY TO MONEY (Soldi portano soldi)

Dimmi come la pensi nei commenti

lunedì, ottobre 22, 2018

L' ERBA DEL VICINO E' SEMPRE PIU' VERDE...

E' un vecchio detto che nel mondo del Detailing non è mai stato più attuale!

Purtroppo infatti si guarda troppo spesso al collega, vicino o lontano, sempre con ammirazione e invidia per il lavori che fà, il locale che ha aperto, le innumerevoli attrezzature che espone in pompa magna e i prodotti di ultima generazione che acquista.

Niente di più sbagliato, spesso è solo FAKE Detailing, ovvero l' immagine troppo pompata di qualcuno che ha investito molti soldi in un' attività alla quale ci si deve avvicinare con i piedi di piombo. La nostra attività è data dall' esperienza acquisita negli anni in cui si è cresciuti umilmente, sbagliando e correggendo e non dall' avere il locale super figo con 10 Rotorbitali, una diversa dall' altra, appese alla parete e scaffali pieni di ogni genere di prodotti spesso simili tra loro ma di marchi diversi.

NON SERVONO A NIENTE!

Il vero professionista è in grado di adattarsi alle esigenze del mercato, gestendo al meglio le spese quotidiane per avere il maggior margine di guadagno e per quanto riguarda i prodotti e le attrezzature ne usa il minimo indispensabile per ottimizzare i tempi di lavorazione.

Ecco che le nuove categorie ENTRY, MEDIUM, HIGH LEVEL Detailing ci aiuteranno a capire a quale cliente rivolgerci offrendo un servizio sempre professionale anche con il minor investimento.

Questa è la strada giusta per il Detailing 3.0, voi che ne pensate? Scrivetelo nei commenti!

venerdì, ottobre 12, 2018

SONO IL DETAILING 4.0

Io: Ciao chi sei?

Lo sconosciuto: Mi presento, Sono il Detailing 4.0!!!

Io: Piacere di conoscerti, sei nuovo in questo mercato?

Lo sconosciuto: Sì, non mi conosce ancora nessuno!

A dir vero anche i miei predecessori il Detailing 1.0 e 2.0 non li conoscevano, anzi non li hanno compresi, li hanno scambiati per qualche altro servizio.

Io: E ' perché?

Cavolo con tutta la fatica che ho fatto negli anni a spiegare alle persone che il Detailing è un servizio differente, non è un normale lavaggio! Il Detailing è pulizia particolareggiata, ricondizionamento delle superfici, lucidatura e trattamenti protettivi su qualsiasi veicolo!

Lo sconosciuto: Purtroppo in questi anni non se ne é parlato abbastanza, come se fosse qualcosa di astratto, i lavaggi ci volevano per distinguersi dalla loro concorrenza e aumentare i loro guadagni, contenendone però le potenzialità di incasso e gli altri , I GURU, loro ci volevano segregare nell' Elite di mercato a disposizione solo di pochi facoltosi!

Ma tu sei diverso vero? Tu sei un Detailer 3.0?

Io: Sì tranquillo io ho capito qual è il tuo posto!

Sarai a disposizione di tutti quelli che vorranno il tuo servizio. Noi lo offriremmo in tre categorie ENTRY, MEDIUM, HIGH LEVEL con i propri listini adeguati al mercato e vedrai che a breve ti conosceranno tutti!

Con questa botta e risposta tra me e lo sconosciuto, ho cercato di trasmettervi la nostra visione futura, nella speranza che la condividiate e vi uniate a noi nel raggiungere lo scopo comune: IL RICONOSCIMENTO DEL DETAILING!

Lascia il tuo commento, dicci cosa ne pensi!

mercoledì, ottobre 03, 2018

TU DI CHE DETAILING SEI???

Oggi c'è proprio da domandarselo… Ma io di che Detailing sono?

Si perché ancora non abbiamo definito le regole, le linee guida. Chi si avvicina oggi a questo mondo è confuso, non è preparato, ha visto solo un mare di Tutorial e seguito forum che pilotano verso un concetto sbagliato legato solo a prodotti e attrezzature. Manca in molti il sistema, la metodologia e soprattutto l' umiltà di imparare da chi ha compreso la vera essenza del Detailing! Le Associazioni e le Aziende sono ancora poche e spesso non in linea tra loro. Si possono distinguere diversi modi nel fare Detailing e ognuno lo insegna come una filosofia, un mantra indiscusso!

Il nostro Detailing 3.0 è aperto a tutte le filosofie e metodologie, assorbendo il nuovo e l' innovativo ed eliminando il vecchio e superfluo.

Io ritengo che oggi si possa distinguere il Detailing 3.0 in tre categorie di lavorazione:

ENTRY, MEDIUM, HIGH LEVEL ...Detailing!!!

A voi la scelta…

lunedì, settembre 24, 2018

IL DETAILING IMPROVVISATO

Sono anni che seguo l' evoluzione del Detailing in Italia e sono pienamente convinto di affermare che in giro per lo stivale c'è molta improvvisazione!!!

Potevo capire nei primi anni (2009/2011) quando noi pionieri abbiamo iniziato, ci siamo improvvisati nel migliorare le tecniche prendendo spunto dai lavaggi a mano (per la pulizia) e dalle carrozzerie (per la lucidatura), creando un sistema e una metodologia di lavorazione sempre più innovativa proprio per distinguerci. Ora ci vuole professionalità a 360° perché le tecniche e le metodologie sono già state fondate e quindi non capisco perché si possa pensare, oggi, di voler fare questo lavoro senza formarsi in corsi specifici organizzati da aziende o associazioni riconosciute.

Non è più tempo dell' improvvisazione in un garage ma è tempo che chi voglia essere veramente riconosciuto come professionista del Detailing, entri a far parte di una azienda o associazione di professionisti che lo tuteli nell' immagine, lo formi nelle tecniche e lo aggiorni continuamente, affiancandolo umilmente a chi prima di lui ha fondato le basi del Detailing in Italia.

giovedì, settembre 20, 2018

I AM PRO

E' con questa frase, vi do il benvenuto nella mia rubrica!!!

Questa simpatica affermazione " I AM PRO " viene dalla necessità di essere riconosciuti come professionisti e far riconoscere la nostra attività di Detailing, appunto.

Sono pochi ancora quelli che sanno veramente che cosa è il Detailing…

Una parola che tradotta significa " Dettagliando " é usata per definire la nostra attività nella pulizia, ricondizionamento, protezione e lucidatura delle superfici. Ora la storia racconta che arrivi in Italia alla fine del 2009 ponendolo come attività tra il lavaggio e la carrozzeria ma io che sono tra i pionieri di questa professione lo definirei " UN 'ARTE " per la sua astrattiva e la continua evoluzione che in questi anni sta avendo molte scuole di pensiero.

E i protagonisti? Sì noi Detailer… gli artisti che ricondizionano delle superfici di auto e moto, a mio avviso devono ancora identificarsi in questa attività.

C'è bisogno di crescere insieme facendo gruppo e seguendo un sistema ben definito ...delle Regole pe intenderci!!!

PS. Segui la mia rubrica " I AM PRO "

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